TERMES LÉGAUX

TERMES ET CONDITIONS EN LIGNE

CE DOCUMENT CONTIENT DES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT VOS DROITS ET OBLIGATIONS, AINSI QUE LES CONDITIONS, LIMITATIONS ET EXCLUSIONS QUI POURRAIENT S’APPLIQUER À VOUS. EN UTILISANT OU EN PASSANT UNE COMMANDE DE PRODUITS À PARTIR DE CE SITE WEB, VOUS AFFIRMEZ QUE VOUS (i) ÊTES MAJEUR; (ii) ACCEPTER D’ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS GÉNÉRALES (VOUS NE POUVEZ UTILISER, COMMANDER OU OBTENIR DE PRODUITS À PARTIR DE CE SITE WEB SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CES CONDITIONS, SI VOUS N’AVEZ PAS L’ÂGE LÉGAL OU IL VOUS EST INTERDIT D’ACCÉDER OU D’UTILISER CE SITE WEB OU TOUT DU CONTENU OU DES BIENS DE CE SITE WEB PAR LA LOI APPLICABLE ); ET (iii) ACHETER NOS PRODUITS POUR VOTRE PROPRE USAGE PERSONNEL OU MÉNAGER (ET NON POUR LA REVENTE OU L’EXPORTATION). TOUS LES ACHATS DOIVENT ÊTRE LIVRÉS AUX EMPLACEMENTS AUX ÉTATS-UNIS.

À PROPOS DE CES TERMES ET CONDITIONS

Ces termes et conditions (“Conditions”) s’appliquent à l’utilisation, à l’achat et à la vente de produits via www.florus.ca (“Site”). Ces conditions sont sujettes à modification par Florus. (“nous”, “nous” ou “notre” selon le contexte) sans préavis écrit, à notre seule discrétion. Toute modification des Conditions entrera en vigueur immédiatement. Veuillez consulter ces conditions avant d’acheter des produits disponibles sur ce site. Votre utilisation de ce site constituera votre acceptation de tels changements.

UTILISATION DE CE SITE

Le harcèlement de quelque manière ou forme que ce soit sur le site, y compris par e-mail et chat ou par un langage obscène ou abusif est strictement interdit. L’usurpation d’identité d’autrui, y compris les États-Unis ou les employés, l’hôte ou les représentants ainsi que d’autres membres ou visiteurs sur le Site est interdite. Vous ne pouvez pas télécharger, distribuer ou publier de toute autre manière via le site tout contenu diffamatoire, diffamatoire, obscène, menaçant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, abusif, illégal ou autrement répréhensible qui peut constituer ou encourager une infraction pénale, violer les droits de toute partie ou qui peut autrement engager la responsabilité ou violer une loi. Vous ne pouvez pas télécharger de contenu commercial sur le Site ou utiliser le Site pour solliciter d’autres personnes à rejoindre ou à devenir membres de tout autre service commercial en ligne ou autre organisation.

VOUS ACCEPTEZ D’INDEMNISER, DE DÉFENDRE ET DE NOUS GARANTIR, NOS AFFILIÉS ET PROPRIÉTAIRES RESPECTIFS, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS, TITULAIRES DE LICENCE, REPRÉSENTANTS, CLIENTS ET FOURNISSEURS DE ET CONTRE TOUTES LES ACTIONS, PERTES, DÉPENSES, DÉPENSES, DÉPENSES HONORAIRES D’AVOCAT RAISONNABLES, RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE CE SITE EN VIOLATION DE CES CONDITIONS.

ACCEPTATION ET ANNULATION DE LA COMMANDE.

Vous acceptez que votre commande constitue une offre d’achat, en vertu des présentes Conditions, tous les produits et services répertoriés dans votre commande. Toutes les commandes doivent être acceptées par nous ou nous ne serons pas obligés de vous vendre les produits. Nous pouvons choisir de ne pas accepter les commandes à notre seule discrétion, même après que nous vous ayons envoyé un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande et les détails des articles que vous avez commandés.

TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Tous les prix, remises et promotions affichés sur ce site sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé pour un produit sera le prix en vigueur au moment de la passation de la commande et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Les augmentations de prix ne s’appliqueront qu’aux commandes passées après de tels changements. Les prix affichés n’incluent pas les taxes ni les frais d’expédition et de manutention. Toutes ces taxes et frais seront ajoutés au total de votre marchandise et seront détaillés dans votre panier et dans votre e-mail de confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission liée au prix et à la disponibilité des produits et d’annuler toute commande résultant de tels événements (si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l’achat et que votre commande est annulée, nous émettrons un crédit sur votre compte de carte de crédit du montant du prix incorrect). Les conditions de paiement sont à notre seule discrétion. Le paiement doit être reçu par nous avant notre acceptation d’une commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat, (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat, (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de crédit que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l’achat, (iii) les frais encourus par vous seront honorés par votre société de carte de crédit, et (iv) vous paierez les frais encourus par vous aux prix affichés, y compris les frais d’expédition et de manutention et toutes les taxes applicables, le cas échéant, quel que soit le montant indiqué sur le Site au moment de votre commande.

EXPÉDITIONS, LIVRAISON, TITRE ET RISQUE DE PERTE

Nous organiserons l’expédition des produits chez vous. Veuillez vérifier les options de livraison spécifiques. Vous paierez tous les frais d’expédition et de manutention spécifiés au cours du processus de commande. Les frais d’expédition et de manutention correspondent au remboursement des frais que nous engageons pour le traitement, la manutention, l’emballage, l’expédition et la livraison de votre commande. Les dates d’expédition et de livraison ne sont que des estimations et ne peuvent être garanties. Nous ne sommes pas responsables des retards dans les expéditions. Le titre (c’est-à-dire la propriété) et le risque de perte vous sont transférés lors de notre transfert des produits au transporteur.

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

À l’exception de tout produit désigné sur le site comme vente finale ou non retournable, nous accepterons un retour des produits pour un remboursement de votre prix d’achat, moins les frais d’expédition et de manutention d’origine, à condition que ce retour soit effectué dans les trente (30) jours de livraison avec une preuve d’achat valide et à condition que ces produits soient retournés dans leur état d’origine. Vous êtes responsable de tous les frais d’expédition et de manutention sur les articles retournés, sauf indication contraire. Vous supportez le risque de perte pendant le transport ; ainsi, nous vous recommandons d’assurer votre retour contre la perte ou les dommages et d’utiliser un transporteur pouvant vous fournir une preuve de livraison. Les retours peuvent être soumis à des frais de restockage et sont traités dans les trente (30) jours suivant la réception de votre marchandise. Votre remboursement sera crédité sur le même mode de paiement utilisé pour effectuer l’achat d’origine sur le Site. Pour les retours de produits défectueux, veuillez vous référer à la garantie du fabricant incluse avec le produit ou telle que détaillée sur ce site. Veuillez visiter https://www.florus.ca/Return pour plus d’informations.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale permise par la loi (i) sauf indication contraire sur ce site (

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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale permise par la loi (i) sauf indication contraire sur ce site ( https://www.florus.ca/Return) ou dans la garantie du fabricant incluse avec les produits, nos produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie, y compris, sans limitation, toute (a) garantie de qualité marchande ; (b) garantie d’adéquation à un usage particulier ; ou (c) une garantie contre la violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers ; qu’elles soient expresses ou implicites par la loi, le cours des transactions, le cours des performances, l’utilisation du commerce ou autre (certaines juridictions limitent ou n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou autres, de sorte que cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous) ; et (ii) en aucun cas, nous ne serons responsables envers vous ou un tiers des dommages consécutifs, indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou améliorés, des pertes de profits ou de revenus ou de la diminution de valeur, résultant de, ou liés à, et/ou en relation avec ces conditions ou nos produits, indépendamment de (a) si ces dommages étaient prévisibles, (b) si oui ou non nous avons été informés de la possibilité de tels dommages et (c) la théorie légale ou équitable (contrat, délictuelle ou autre) sur laquelle la réclamation est fondée. Notre seule et entière responsabilité maximale et votre seul et unique recours seront limités au montant réel que vous avez payé pour les produits que vous avez commandés via notre site. Cette limitation de responsabilité ne s’appliquera pas à la responsabilité résultant de notre négligence grave ou d’une faute intentionnelle, de la mort ou des dommages corporels résultant de nos actes ou omissions. De plus, veuillez noter que nous ne déclarons ni ne garantissons que les fonctions contenues dans ce site seront ininterrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles. En outre, nous n’examinons pas et ne pouvons pas examiner toutes les communications et tous les documents publiés ou créés par des utilisateurs tels que vous accédant à ce site et nous ne sommes en aucun cas responsables du contenu de ces communications et documents. Vous reconnaissez qu’en vous offrant la possibilité de visualiser et de distribuer le contenu généré par les utilisateurs sur le Site, nous agissons simplement comme un intermédiaire passif pour une telle distribution et n’assumons aucune obligation ou responsabilité relative à de tels contenus ou activités sur le Site. Nous nous réservons le droit de bloquer ou de supprimer les communications ou le matériel que nous jugeons abusifs, diffamatoires, obscènes, frauduleux, trompeurs, trompeurs, en violation d’un droit d’auteur, marque déposée ou autre droit de propriété intellectuelle d’autrui, offensant ou autrement inacceptable pour nous. Enfin, nous n’assumons aucune responsabilité pour les liens de tiers et les sites Web correspondants fournis sur ce site.

INTIMITÉ

Notre politique de confidentialité (veuillez visiter https://www.florus.ca/privacy-policy pour plus d’informations) régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre achat de produits via le site.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site est protégé par le droit d’auteur et soit il est notre propriété, soit nous avons le droit de l’utiliser sur ce site. Tous les droits sont réservés. À part pour passer une commande, son utilisation (y compris, mais sans s’y limiter, la reproduction, la distribution, l’affichage ou la transmission du contenu de ce site) est strictement interdite, et vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les avis de propriété qui s’y trouvent. Toutes les marques de commerce, marques de service, noms commerciaux et logos utilisés ou affichés sur ce site sont notre propriété ou nous les utilisons avec le consentement de leurs propriétaires légitimes (pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.florus.ca/trademark .

ACCESSIBILITÉ

Nous nous engageons à améliorer l’accessibilité de notre Site et des communications électroniques. En collaboration avec un consultant en accessibilité retenu, nous nous efforçons d’obtenir le plus haut niveau d’accessibilité pour les personnes handicapées conformément aux normes d’accessibilité du Web de la section 508 développées par le Conseil d’accès des États-Unis et aux directives d’accessibilité du contenu Web 2.0 du World Wide Web Consortium (W3C). . Avec l’aide de notre consultant, nous testerons nos matériaux avec des technologies d’assistance telles que des lecteurs d’écran et des loupes d’écran, et avec des utilisateurs handicapés qui utilisent ces technologies. Ces processus favoriseront l’accessibilité pour tous, quel que soit le handicap ou l’appareil utilisé pour accéder aux informations sur nos sites Web et nos communications électroniques. Certaines des mesures que nous prenons (ou prendrons) pour assurer l’accessibilité de nos documents en ligne sont les suivantes : Toutes les images contiendront un texte alternatif approprié ; les éléments de formulaire seront correctement étiquetés ; les tableaux de données contiendront des en-têtes, le cas échéant ; les en-têtes seront utilisés sur l’ensemble du Site ; le multimédia (clips vidéo ou audio) sera sous-titré et/ou décrit ; toutes les zones du site seront utilisables sans l’utilisation d’une souris ; les schémas de couleurs d’avant-plan et d’arrière-plan fourniront un contraste adéquat ; l’information ne sera pas transmise par l’utilisation de la seule couleur ; les liens seront formulés pour avoir un sens lorsqu’ils sont lus hors contexte ; une méthode sera fournie pour contourner les liens de navigation répétitifs ; le texte sera redimensionnable dans tous les navigateurs ; etc.

LIENS TIERS

Pour offrir une valeur accrue à nos visiteurs, nous pouvons choisir divers sites Web tiers vers lesquels créer des liens à partir de notre site. Cependant, même si le tiers nous est affilié, nous n’avons aucun contrôle sur ces sites liés, qui ont tous des pratiques de confidentialité et de collecte de données distinctes, indépendantes de nous. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité pour ces politiques ou actions indépendantes et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Ces sites liés sont uniquement pour votre commodité et vous y accédez donc à vos risques et périls. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et des liens qui y sont placés et, par conséquent, nous accueillons tout commentaire non seulement sur notre site, mais également sur les sites auxquels il renvoie (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables envers vous, ni ne serons réputés avoir manqué ou violé les présentes Conditions, pour tout manquement ou retard dans notre exécution en vertu des présentes Conditions lorsque et dans la mesure où un tel manquement ou retard est causé par ou résulte d’actes ou de circonstances hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, les guerres, les invasions ou les hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, urgence nationale, révolution, insurrection, épidémies et événements similaires, lock-out, grèves ou autres conflits du travail (qu’ils soient ou non liés à notre main-d’œuvre), ou restrictions ou retards affectant les transporteurs ou incapacité ou retard dans l’obtention de fournitures de matériaux, matériaux ou panne de télécommunication ou coupure de courant.

LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS PAR ARBITRAGE

Ce site est exploité depuis les États-Unis. Toutes les questions découlant de ou liées aux présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l’État de Californie, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout différend ou controverse (qu’il soit contractuel, délictuel ou autre, qu’il soit préexistant, présent ou futur, et y compris la loi, la protection des consommateurs, la common law, la responsabilité délictuelle intentionnelle, l’injonction et les réclamations équitables) entre vous et nous découlant de ou se rapportant à de quelque manière que ce soit à votre achat de produits via ce site, sera résolu exclusivement et définitivement par un arbitrage exécutoire. L’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux règles d’arbitrage des consommateurs (les « règles AAA ») alors en vigueur,www.adr.org/consommateurou en appelant l’AAA au 1-800-778-7879.) La Federal Arbitration Act régira l’interprétation et l’application de cette section. L’arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l’arbitrabilité et/ou à l’applicabilité de cette disposition d’arbitrage, y compris toute contestation d’iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d’arbitrage ou l’accord est nul, annulable ou autrement invalide. L’arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant les tribunaux en vertu de la loi ou en équité. Toute sentence du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent. Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle et n’aurez pas le droit de joindre ou de regrouper des réclamations ou de participer autrement à une réclamation en tant que représentant du groupe, membre du groupe ou en tant que procureur général privé. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées.

À LIRE ATTENTIVEMENT : VOUS ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE LITIGER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. LES AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLEZ AU TRIBUNAL PEUVENT AUSSI ÊTRE INDISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS DANS L’ARBITRAGE.

DIVERS

Les présentes Conditions ne confèrent et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à une personne autre que vous (pas de tiers bénéficiaires). Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession ou délégation en violation de cette section est nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne vous libère de l’une quelconque de vos obligations en vertu des présentes Conditions. Le non-respect d’un droit ou d’une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à l’application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de la partie renonçant. Si une disposition des présentes Conditions est invalide, nulle illégale ou inapplicable, cette disposition sera réputée dissociée des présentes Conditions et n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des dispositions restantes de ces Conditions. Ces conditions (y compris toutes les autres conditions mentionnées dans les présentes conditions) seront considérées comme l’accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans ces conditions.

AVIS

Nous pouvons vous avertir en (i) envoyant un message à l’adresse e-mail que vous avez fournie ; ou (ii) en publiant sur le Site. Les avis envoyés par e-mail entreront en vigueur lorsque nous enverrons l’e-mail et les avis que nous fournissons en publiant seront effectifs dès leur publication. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour. Pour nous avertir, vous pouvez nous contacter par (i) e-mail ( customerservice@florus.ca ) ; (ii) téléphone ( (555) 555-5555); ou (iii) une lettre (xxxx 1100., LAS, Qc xxxx CA). Nous pouvons mettre à jour nos informations pour les avis en publiant un avis sur le Site. Les avis fournis par remise en main propre entreront en vigueur immédiatement. Les avis fournis par transmission par courrier électronique entreront en vigueur dès que nous vous confirmerons que votre courrier électronique a été reçu en toute sécurité par nous. Les avis fournis par messagerie express entreront en vigueur trois (3) jours ouvrables après leur envoi. Les avis fournis par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur cinq (5) jours ouvrables après leur envoi.

NOUS APPRÉCIONS SINCÈREMENT VOTRE ENTREPRISE ET ESPÉRONS QUE VOUS REVENEZ

) ou dans la garantie du fabricant incluse avec les produits, nos produits sont fournis « tels quels » sans aucune garantie, y compris, sans limitation, toute (a) garantie de qualité marchande ; (b) garantie d’adéquation à un usage particulier ; ou (c) une garantie contre la violation des droits de propriété intellectuelle d’un tiers ; qu’elles soient expresses ou implicites par la loi, le cours des transactions, le cours des performances, l’utilisation du commerce ou autre (certaines juridictions limitent ou n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites ou autres, de sorte que cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous) ; et (ii) en aucun cas, nous ne serons responsables envers vous ou un tiers des dommages consécutifs, indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs ou améliorés, des pertes de profits ou de revenus ou de la diminution de valeur, résultant de, ou liés à, et/ou en relation avec ces conditions ou nos produits, indépendamment de (a) si ces dommages étaient prévisibles, (b) si oui ou non nous avons été informés de la possibilité de tels dommages et (c) la théorie légale ou équitable (contrat, délictuelle ou autre) sur laquelle la réclamation est fondée. Notre seule et entière responsabilité maximale et votre seul et unique recours seront limités au montant réel que vous avez payé pour les produits que vous avez commandés via notre site. Cette limitation de responsabilité ne s’appliquera pas à la responsabilité résultant de notre négligence grave ou d’une faute intentionnelle, de la mort ou des dommages corporels résultant de nos actes ou omissions. De plus, veuillez noter que nous ne déclarons ni ne garantissons que les fonctions contenues dans ce site seront ininterrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés, ou que ce site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles. En outre, nous n’examinons pas et ne pouvons pas examiner toutes les communications et tous les documents publiés ou créés par des utilisateurs tels que vous accédant à ce site et nous ne sommes en aucun cas responsables du contenu de ces communications et documents. Vous reconnaissez qu’en vous offrant la possibilité de visualiser et de distribuer le contenu généré par les utilisateurs sur le Site, nous agissons simplement comme un intermédiaire passif pour une telle distribution et n’assumons aucune obligation ou responsabilité relative à de tels contenus ou activités sur le Site. Nous nous réservons le droit de bloquer ou de supprimer les communications ou le matériel que nous jugeons abusifs, diffamatoires, obscènes, frauduleux, trompeurs, trompeurs, en violation d’un droit d’auteur, marque déposée ou autre droit de propriété intellectuelle d’autrui, offensant ou autrement inacceptable pour nous. Enfin, nous n’assumons aucune responsabilité pour les liens de tiers et les sites Web correspondants fournis sur ce site.

INTIMITÉ

Notre politique de confidentialité (veuillez visiter https://www.florus.ca/privacy-policy pour plus d’informations) régit le traitement de toutes les données personnelles collectées auprès de vous dans le cadre de votre achat de produits via le site.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de ce site est protégé par le droit d’auteur et soit il est notre propriété, soit nous avons le droit de l’utiliser sur ce site. Tous les droits sont réservés. À part pour passer une commande, son utilisation (y compris, mais sans s’y limiter, la reproduction, la distribution, l’affichage ou la transmission du contenu de ce site) est strictement interdite, et vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les avis de propriété qui s’y trouvent. Toutes les marques de commerce, marques de service, noms commerciaux et logos utilisés ou affichés sur ce site sont notre propriété ou nous les utilisons avec le consentement de leurs propriétaires légitimes (pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.florus.ca/trademark

ACCESSIBILITÉ

Nous nous engageons à améliorer l’accessibilité de notre Site et des communications électroniques. En collaboration avec un consultant en accessibilité retenu, nous nous efforçons d’obtenir le plus haut niveau d’accessibilité pour les personnes handicapées conformément aux normes d’accessibilité du Web de la section 508 développées par le Conseil d’accès des États-Unis et aux directives d’accessibilité du contenu Web 2.0 du World Wide Web Consortium (W3C). . Avec l’aide de notre consultant, nous testerons nos matériaux avec des technologies d’assistance telles que des lecteurs d’écran et des loupes d’écran, et avec des utilisateurs handicapés qui utilisent ces technologies. Ces processus favoriseront l’accessibilité pour tous, quel que soit le handicap ou l’appareil utilisé pour accéder aux informations sur nos sites Web et nos communications électroniques. Certaines des mesures que nous prenons (ou prendrons) pour assurer l’accessibilité de nos documents en ligne sont les suivantes : Toutes les images contiendront un texte alternatif approprié ; les éléments de formulaire seront correctement étiquetés ; les tableaux de données contiendront des en-têtes, le cas échéant ; les en-têtes seront utilisés sur l’ensemble du Site ; le multimédia (clips vidéo ou audio) sera sous-titré et/ou décrit ; toutes les zones du site seront utilisables sans l’utilisation d’une souris ; les schémas de couleurs d’avant-plan et d’arrière-plan fourniront un contraste adéquat ; l’information ne sera pas transmise par l’utilisation de la seule couleur ; les liens seront formulés pour avoir un sens lorsqu’ils sont lus hors contexte ; une méthode sera fournie pour contourner les liens de navigation répétitifs ; le texte sera redimensionnable dans tous les navigateurs ; etc.

LIENS TIERS

Pour offrir une valeur accrue à nos visiteurs, nous pouvons choisir divers sites Web tiers vers lesquels créer des liens à partir de notre site. Cependant, même si le tiers nous est affilié, nous n’avons aucun contrôle sur ces sites liés, qui ont tous des pratiques de confidentialité et de collecte de données distinctes, indépendantes de nous. Par conséquent, nous n’assumons aucune responsabilité pour ces politiques ou actions indépendantes et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Ces sites liés sont uniquement pour votre commodité et vous y accédez donc à vos risques et périls. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et des liens qui y sont placés et, par conséquent, nous accueillons tout commentaire non seulement sur notre site, mais également sur les sites auxquels il renvoie (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

FORCE MAJEURE

Nous ne serons pas responsables envers vous, ni ne serons réputés avoir manqué ou violé les présentes Conditions, pour tout manquement ou retard dans notre exécution en vertu des présentes Conditions lorsque et dans la mesure où un tel manquement ou retard est causé par ou résulte d’actes ou de circonstances hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les catastrophes naturelles, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les explosions, les actions gouvernementales, les guerres, les invasions ou les hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), les menaces ou actes terroristes, les émeutes ou autres troubles civils, urgence nationale, révolution, insurrection, épidémies et événements similaires, lock-out, grèves ou autres conflits du travail (qu’ils soient ou non liés à notre main-d’œuvre), ou restrictions ou retards affectant les transporteurs ou incapacité ou retard dans l’obtention de fournitures de matériaux, matériaux ou panne de télécommunication ou coupure de courant.

LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS PAR ARBITRAGE

Ce site est exploité depuis les États-Unis. Toutes les questions découlant de ou liées aux présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l’État de Californie, sans égard à ses principes de conflit de lois. Tout différend ou controverse (qu’il soit contractuel, délictuel ou autre, qu’il soit préexistant, présent ou futur, et y compris la loi, la protection des consommateurs, la common law, la responsabilité délictuelle intentionnelle, l’injonction et les réclamations équitables) entre vous et nous découlant de ou se rapportant à de quelque manière que ce soit à votre achat de produits via ce site, sera résolu exclusivement et définitivement par un arbitrage exécutoire. L’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux règles d’arbitrage des consommateurs (les « règles AAA ») alors en vigueur,www.adr.org/consommateurou en appelant l’AAA au 1-800-778-7879.) La Federal Arbitration Act régira l’interprétation et l’application de cette section. L’arbitre aura le pouvoir exclusif de résoudre tout différend relatif à l’arbitrabilité et/ou à l’applicabilité de cette disposition d’arbitrage, y compris toute contestation d’iniquité ou toute autre contestation selon laquelle la disposition d’arbitrage ou l’accord est nul, annulable ou autrement invalide. L’arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant les tribunaux en vertu de la loi ou en équité. Toute sentence du ou des arbitres sera définitive et contraignante pour chacune des parties et pourra être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent. Vous acceptez un arbitrage sur une base individuelle et n’aurez pas le droit de joindre ou de regrouper des réclamations ou de participer autrement à une réclamation en tant que représentant du groupe, membre du groupe ou en tant que procureur général privé. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral ne peut regrouper les réclamations de plus d’une personne et ne peut autrement présider aucune forme de procédure représentative ou de recours collectif. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées. Le tribunal arbitral n’a pas le pouvoir d’examiner l’applicabilité de cette renonciation à l’arbitrage collectif et toute contestation de la renonciation à l’arbitrage collectif ne peut être soulevée que devant un tribunal compétent. Si une disposition de la présente convention d’arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d’arbitrage restantes seront appliquées.

À LIRE ATTENTIVEMENT : VOUS ACCEPTEZ DE RENONCER À TOUT DROIT DE LITIGER DES RÉCLAMATIONS DEVANT UN TRIBUNAL OU DEVANT UN JURY OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE ACTION REPRÉSENTATIVE CONCERNANT UNE RÉCLAMATION. LES AUTRES DROITS QUE VOUS AURIEZ SI VOUS ALLEZ AU TRIBUNAL PEUVENT AUSSI ÊTRE INDISPONIBLES OU PEUVENT ÊTRE LIMITÉS DANS L’ARBITRAGE.

DIVERS

Les présentes Conditions ne confèrent et ne sont pas destinées à conférer des droits ou des recours à une personne autre que vous (pas de tiers bénéficiaires). Vous ne céderez aucun de vos droits ni ne déléguerez aucune de vos obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute prétendue cession ou délégation en violation de cette section est nulle et non avenue. Aucune cession ou délégation ne vous libère de l’une quelconque de vos obligations en vertu des présentes Conditions. Le non-respect d’un droit ou d’une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à l’application future de ce droit ou de cette disposition. La renonciation à tout droit ou disposition ne sera effective que si elle est écrite et signée par un représentant dûment autorisé de la partie renonçant. Si une disposition des présentes Conditions est invalide, nulle illégale ou inapplicable, cette disposition sera réputée dissociée des présentes Conditions et n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des dispositions restantes de ces Conditions. Ces conditions (y compris toutes les autres conditions mentionnées dans les présentes conditions) seront considérées comme l’accord final et intégré entre vous et nous sur les questions contenues dans ces conditions.

AVIS

Nous pouvons vous avertir en (i) envoyant un message à l’adresse e-mail que vous avez fournie ; ou (ii) en publiant sur le Site. Les avis envoyés par e-mail entreront en vigueur lorsque nous enverrons l’e-mail et les avis que nous fournissons en publiant seront effectifs dès leur publication. Il est de votre responsabilité de maintenir votre adresse e-mail à jour. Pour nous avertir, vous pouvez nous contacter par (i) e-mail ( customerservice@florus.com ) ; (ii) téléphone ( (555) 555-5555); ou (iii) une lettre (xxxx 1100., LAS, Qc xxxx CA). Nous pouvons mettre à jour nos informations pour les avis en publiant un avis sur le Site. Les avis fournis par remise en main propre entreront en vigueur immédiatement. Les avis fournis par transmission par courrier électronique entreront en vigueur dès que nous vous confirmerons que votre courrier électronique a été reçu en toute sécurité par nous. Les avis fournis par messagerie express entreront en vigueur trois (3) jours ouvrables après leur envoi. Les avis fournis par courrier recommandé ou certifié entreront en vigueur cinq (5) jours ouvrables après leur envoi.

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